Моя работа не для всех...

Моя работа не для всех...
Доброе время, здравствуйте.

Сегодня у меня есть пара поводов рассказать о своей коуч-практике. О том, почему я [никогда] не буду вас мотивировать на работу со мной.

Некоторое время назад получил письмо от "потенциального клиента". Мне, кроме прочего, была высказана претензия: "Могли бы меня и замотивировать, привлекли бы потенциального клиента..." Бывает я получаю весьма странные письма )

За годы практики я провёл, наверное уже больше 1000 личных консультаций. Никогда и никого не мотивировал сотрудничать со мной, не убеждал и не упрашивал. 

В ответ на вопросы о моих коуч-консультациях, обычно отвечаю кратко и по существу + даю ссылку на страницу с полным описанием.

[Моя логика простая и прямая] Хочешь решить с моей помощью свои проблемы - обращайся, не хочешь - как хочешь. Я работаю [только] со взрослыми людьми, которые способны самостоятельно принимать решения. Внешней мотивации [от меня] не будет, она не нужна.

Боюсь ли потерять потенциальных клиентов? 

- Нет. 

Когда кому-то [действительно] будет важно разобраться с актуальными вопросами, когда он/а приложит собственные усилия к решению проблем и почувствует что не справляется самостоятельно - тогда вспомнит обо мне. И только тогда будет смысл привлекать внешнюю помощь [в моем лице]. Не раньше и не позже.

Ещё и потому что

Моя работа НЕ для всех.

[Покажу на примере] Этим летом я был вынужден остановить коуч-сессию: предложил клиенту вернуть деньги и разойтись. Такое бывает очень редко. За годы практики - это всего 5-й [или 4-й] случай.  

Дело в том, что я помогаю только тем, кто готов помогать себе сам. "Невозможно разбудить того, кто притворяется, что спит". Нельзя помочь тому, кто хочет только жаловаться и не хочет ничего менять. Дубиной в рай НЕ загонишь... Обо всем этом я писал и говорил неоднократно.

Кстати, в описании моих консультаций четко прописано кому стоит, а кому НЕ стоит ко мне обращаться.

"Профессиональные больные" обожают лечиться и хвастаться своими болезнями, но не хотят быть здоровыми. Ведь тогда жаловаться будет не на что. Они жертвы в треугольнике Карпмана и хотят видеть во мне Спасителя. Впрочем, роль Спасителя они навязывают каждому, кто готов их слушать...

Важно. Я не буду твоим Спасителем или жилеткой. Если надо выговориться перед продолжением работы - я, разумеется, выслушаю. Но если выговориться - единственная цель, найдите себе другого слушателя. 100% не буду вас жалеть, не буду говорить "все будет хорошо" без достаточных к тому оснований. Не выбираю между "сказать то, что человек хочет услышать" и "сказать то, что человеку надо узнать". Для меня выбор очевиден... А для тебя?

В той консультации я предложил человеку выбор: начать следовать нашим Соглашениям и искать выходы из его проблем или получить назад оплату и прекратить консультацию. Через 15 минут общения он выбрал второе. Я его поддержал.

На вопрос: "- Могу ли я обратиться ещё раз в будущем?" Я ответил: "Нет." На вопрос "Почему нет?" - потому что во-первых, нет смысла продолжать если не готов работать над своими проблемами, во-вторых, не хочу впустую тратить себя. Деньги можно получить обратно в полном объёме. А вот моё время, внимание и силы, которые я потратил мне уже не вернуть никогда.

Поймите правильно, я никогда не оцениваю личность клиента, не питаю к нему личной неприязни или симпатии. Это делало бы анализ ситуаций необъективным, а коучинг неэффективным. Просто не вижу причин продолжать работу, если результаты очевидно недостижимы. Считаю, что честно озвучить это сразу, и не терять время зря.

[Позитив в конце] Описанный случай - исключение, которого просто не может не быть по теории больших чисел. Обычно всех не-моих-клиентов я, уже не первый год, разгоняю "на дальних подступах". Не стоит привлекать тех, кому все равно не сможешь помочь. Этот пост, кстати, очередная профилактика нам с ними не встречаться.

Я всегда рад помочь тем, кто готов помогать себе сам. Хорошо, что таких людей много. И хорошо, что благодаря моей работе их становиться всё больше :-)

p|s Смотрите также:

Получите личную помощь коуча Ильдара Зинурова в решении проблем, с которыми Вы не справляетесь самостоятельно.

Загрузка...